سلسلة علماء الادارة - مهدي الجهجاه

بقلم : مهدي الجهجاه

سلسلة علماء الادارة

بيتر دراكر Peter Ferdinand Drucker

بيتر دراكر عملاق علم الادارة لقبته وول

ستريت جورنال  بـ "عميد فلاسفة الادارة

والشركات في امريكا" وقد انصفته

ولد في فيينا عاصمة النمسا في 1909م ثم فر مع صعود

 النازيين الى السلطة , وعاش معظم حياته في الولايات

المتحدة الأمريكية حيث عاش في الفترة بين (19 نوفمبر

1909 – 11 نوفمبر 2005 (أجمع الكل على أنه الأب

الروحي للإدارة الحديثة ، فهو الذي حدّد مفهوم الشركة

في تحليله الرائع لشركة جنرال موتورز ,  توفيّ في عام 2005م قبل فترة قصيرة عن عيد ميلاده السادس والتسعين ,

درس دراكر الإدارة في كلية كليرمونت للدراسات العليا بكاليفورنيا ، ظهر دراكر كواحد من أهم وأرسخ المساهمين في مجال الإدارة في عالمنا المعاصر من خلال كتاباته ، وعمق نظرته وبحوثه الاستشرافية حول أصول الدكتاتورية منذ عقد الثلاثينيات من القرن العشرين

 سبب اهتمامه بالتأليف

يقول دراكر ويصف الكتابات والمصادر في الادارة في بداية القرن الماضي "ذكرتني بكتاب عن التشريح البشري يناقش مفصلا واحدا في الجسم ( مفصل المرفق مثلا على حد قوله ) بدون ان يذكر الذراع بكاملها , ناهيك عن الهيكل العظمي او البناء العضلي " وهي من التحديات التي واجهها عندما بدا يعمل مستشارا لشركة جنرال الكتريك وبعض الشركات الاخرى ويضيف كنت اواجه التحدي نفسه غياب شبه كامل للدراسات , والتفكير , والمعرفة عن وظيفة الادارة وعملها والتحديات التي تواجهها باستثناء بعض الشذرات , والمقالات المتخصصة , ولذلك قررت ان اتفرغ لرسم خريطة الادارة .. تلك القارة المجهولة , ثم تحديد الاجزاء التي كانت مفقودة ولا بد من ايجادها ثم صياغتها في النهاية في كتاب منهجي , ومنظم , وعندها بدأ واعيا جدا بفكره ان يضع اسس جديدة في مجال الادارة والتي تمخضت عنها كتاباته .

ألف اثنان واربعون مؤلفا , بدأها عام 1939 بـ كتاب ( نهاية الرجل الاقتصادي: مصادر الاستبداد The End of Economic Man: The Origins of Totalitarianism)  و انتهاءً في عام 2005 بـ كتاب المدير التنفيذي الفعّال في الأداء  (The Effective Executive in Action)

وتعتبر مؤلفاته من افضل الكتب في علم الادارة والتحليلات الاقتصادية ونحظى بقاعدة هائلة من القراء والمهتمين وخاصة بعد ترجمتها الى اكثر من عشرين لغة حول العالم .

 اسهاماته في الادارة

كثيرة ونختصرها بأهم ما قدمه من بين الاسهامات وهي فكرة " الادارة من خلال الاهداف Management By Objectives (MBO)" وتعبر فلسفة الادارة والإدارة بالأهداف : ان ما تحتاج اليه شركات الاعمال هو مبدا لدى الادارة بأن تركز بصورة كاملة على موضع القوة الفردية والمسؤولية لدى كل موظف , وفي الوقت نفسه تقديم توجيها عاما للرؤى والجهود لبناء فرق عمل وتوفيق اهداف الموظف الفرد مع الصالح العام للشركة , والمبدأ الوحيد لتحقيق هذا هو الادارة بالاهداف .

-         هي نظرية تؤمن بان الإنسان يحب العمل ومبتكر إذا توافرت له الظروف والطريقة الفعالة لتحفيزه وتحقيق ذاته وإشباع حاجاته الفيزيولوجية وحاجات الأمان.

-         يقترح دراكر أنه لا ينبغي فرض الأهداف على المرؤوسين ولكن يجب تحديدها بشكل جماعي من قبل المعنيين بالإدارة

-         ابتكر دراكر مفهوم العامل المثقف عام 1969 وقال ان الموظفين المثقفين يحتاجون لمستويات جديدة من الادارة

-         يؤمن دراكر بأن عالم الأعمال الذي نعرفه يتغير تغيريًا جوهريٍّا ، ويرجح أن هذا التغير سيستمر إلى الأبد ، وعلى هذا فإن الوقوف على كنه هذا التغير وأسبابه ونتائجه أمر لا غنى عنه لواضعي الاستراتيجيات.

-         كان اول كتاب مهم لـ دراكر "نهاية الرجل الاقتصادي The End of Economic Man" الذي نشر لاول مرة عام 1939, وهو الكتاب الذي جعل "ونستون تشرشل" يصف دراكر بعد قراءته بأنه : واحد من أولئك المؤلفين الذين يمكن الصفح عن أي شيء يقولونه , وليس ذلك لأنه له رأيه الخاص فقط , بل لأن لديه موهبة تحفيز الاخرين على التفكير

افضل ما قال دراكر عن المستقبل :

" افضل طريقة لتوقع المستقبل هي المشاركة في بنائه "

مهدي الجهجاه

www.aljahjah.com

 

ماهو الفيس بوك - مهدي الجهجاه

ما هو الفيس بوك - What is Facebook

مقال للكاتب : مهدي آلجهجاه

_____________________________________

في الثامن والعشرين من شهر كانون الأول سنة 2003 تم افتتاح موقع "facemash" في أروقة جامعة هارفارد ولكنه أغلق بعد بضعة أيام من قبل الجامعة ، واتهم مؤسسه زوكربيرج بانتهاك الأمن وحقوق الطبع والنشر وانتهاك الخصوصية الفردية للطلاب وواجه الطرد من الجامعة ، إلا أن جميع التهم قد اسقطت في نهاية المطاف

وفي الرابع من شهر شباط سنة 2004 قام زوكربيرج بإطلاق موقعه الإلكتروني باسم جديد وهو الفيس بوك ، وكان الموقع حينها مقتصراً على طلاب جامعة هارفارد ، ومع الوقت تم تنمية الموقع بمساعدة أصدقاء زوكربيرج وتوسيعه على جامعات وكليات أخرى ومن ثم إلى فضاء الشبكة العالمية (بعد تبني وكالة الاستخبارات الأمريكية المشروع *معلومات غير معلنا).

بداية من المسلمات ان فيس بوك هو موقع للتواصل الإجتماعي لا خلاف في ذلك ، إذ من السهل التسجيل والانضمام إلى الفيس بوك من خلال إدخال بعض البيانات العامة والتقليدية ويشترط امتلاكك بريد إلكتروني او رقم هاتف فعال ، ويكون التسجيل بصيغة مجانية تماما .. وكما يقال : "أن كانت السلعة مجانية فعلم انك انت الثمن"

في آخر إحصائية للموقع 30 يونيو 2018 بلغ عدد مستخدمي الفيس بوك 2 مليار و 230 مليون مستخدم حول العالم ، كما يدعم الموقع 140 لغة .

خوارزميات الفيس بوك هي عبارة عن برمجيات ومعادلات آلية يستخدمها الفيس بوك لكي يقيس مدى جودة كل منشور يتم نشره على الفيس بوك وتعمل على تحليل وفهم سلوك المستخدم ومن ثم اعادة تجميع تلك الايعازات لتكوين صورة معينة حول ذلك المستخدم ومن ثم استخدامها لأبحاث السوق او لمعلنين او الخ ..

وهي ليست خوارزمية واحدة هي مجموعة ضخمة من الخوارزميات ، بعضها متاح لنا للاطلاع على كيفية عملها ، والأغلب يحتفظ به فيس بوك لنفسه

على سبيل المثال ان بحثت عن سيارة ستلاحظ ان اغلب المنشورات اللاحقة ستظهر تخص السيارات او ساعة يدوية او غيرها وهكذا .

بماذا يحتفظ الفيس بوك بمعلومات حول المستخدم تستطيع التاكد من ان الفيس بوك يحتفظ بنسخة من البيانات الخاصة بك من خلال تنزيل تنزيل نسخة من تلك البيانات الخاصة بك من خلال الدخول الى الاعدادات ومن ثم الى امر ايقونة الارشيف

, يتم تصنيف المعلومات التي يجمعونها في هذه الأقسام المختلفة بخانات كـ ( الملف , معلومات الاتصال , الجدول الزمني , الصور , فيديو , الاصدقاء , الرسائل , النكزات , أحداث , الأمن , الإعلانات , التطبيقات )

بعد ثلاثون عام على انتهاء الحرب الباردة ربما يصح القول ان الفيس بوك هو عمل ممتد ومتجدد لتلك الحرب بصورة ذكية وبنطاق عالمي لجمع أكبر قدر من المعلومة وبأقل مخاطرة للعنصر البشري وبهيئة متقبلة من الجميع

سؤال اخرى يطرح للتساؤل فقط حول صفقات الاستحواذ من قبل فيس بوك على الانستكرام و الواتس اب ؟ والتي تعمل بنفس المنهجية لتبادل المعلومة النصية والصورية وإمكانية السيطرة على جهاز المستخدم بالكامل .

فكلا التطبيقين واسعين الانتشار والاستخدام ويعملان على ذات الفكرة التي يعمل او يهدف إليها الفيس بوك .

وبالتأكيد لاحظ كل من قام بتنزيل احد هذه التطبيقات بانه لا يتم تثبيت احد التطبيقات الا بعد الموافقة على تخويل المستخدم للتطبيق بالدخول إلى بيانات الهاتف والمكالمات والرسائل والصور والفديوات وغيرها من خانات الهاتف .

وفقًا لما ذكرته شركة كومسكور إحدى الشركات المتخصصة في بحوث التسويق على الإنترنت ، فإن فيسبوك يقوم بتجميع قدر من البيانات من خلال رواده يضاهي ما يتوفر من بيانات لدى شركتي "جوجل و"مايكروسوفت" ، ولكن أقل إلى حد ما من شركة "ياهو" اليهودية الأصل .

ويعلم الأشخاص الذين عملوا في مجال الهاكرز أن هناك بعض الثغرات التي يستطيع من خلالها الهاكرز الدخول على بعض الأجهزة والتحكم بها او سحب معلوماتها باستخدام بعض البرامج المعقدة ، ماذا لو تم إنشاء تطبيق يعمل على ذلك عند تثبيته على الأجهزة !

ما هي حقيقة سترة مؤسس الفيس بوك مارك زوكربيرج التي نزعها في احدى اللقاءات التلفزيونية، و ما علاقتها بالصهيونية و الماسونية ، وهل تحن فعلا اصدقاء لاسرائيل ؟

الا ان الحقيقة لم تظهر الا بعد ان تجرأ و خلعها بعد تردد طويل امام ملايين المشاهدين عندما كان ضيفا في احد البرامج التلفزيونية , وكانت تحتوي على سر خطير , وعلى رمز غريب اشبه برمز دافنشي .

هذه السترة هي زي خاص يرتديه موظفو شركة فيس بوك، كتب عليه عبارة اجعل العالم منفتحاً ومتصلاً وهو رمز للمتنورين الـ illuminate او ما يعرفون بحراس الهيكل , وقد رسمت في منتصفه نجمة داوود يصدر منها ستة اسهم ، محاطة بدائرة ، هذه الاسهم التي تلتقي عند النجمة ، تتفرق و تتجه خارج اطار الدائرة التي كتب عليها عبارة اجعل العالم منفتحاً ومتصلاً ، و اللافت انه في وسط النجمة يوجد الرقم 2010 , وعند التدقيق في الرمز نكتشف ان من نجمة داوود سهم يتجه نحو علامة ترمز الى اضافة صديق ، و ذلك يعني : اضف صديقا لاسرائيل !! فهل نحن فعلا اصدقاء اسرائيل ؟

أخيرا هل تصدق أن الفيس بوك يعلم أين انت الان وأين موقعك ومع من أجريت مكالمتك الهاتفية وأين هو مسيرك الآن وما هي آخر صورة التقطتها على هاتفك ولمن ارسلت آخر رسالة نصية وعن ماذا بحثت وغيرها الكثير ؟!

وهذا هو الهدف من إنشاء هكذا تطبيق .

مهدي الجهجاه

www.aljahjah.com