سلسلة علماء الادارة - مهدي الجهجاه

بقلم : مهدي الجهجاه

سلسلة علماء الادارة

بيتر دراكر Peter Ferdinand Drucker

بيتر دراكر عملاق علم الادارة لقبته وول

ستريت جورنال  بـ "عميد فلاسفة الادارة

والشركات في امريكا" وقد انصفته

ولد في فيينا عاصمة النمسا في 1909م ثم فر مع صعود

 النازيين الى السلطة , وعاش معظم حياته في الولايات

المتحدة الأمريكية حيث عاش في الفترة بين (19 نوفمبر

1909 – 11 نوفمبر 2005 (أجمع الكل على أنه الأب

الروحي للإدارة الحديثة ، فهو الذي حدّد مفهوم الشركة

في تحليله الرائع لشركة جنرال موتورز ,  توفيّ في عام 2005م قبل فترة قصيرة عن عيد ميلاده السادس والتسعين ,

درس دراكر الإدارة في كلية كليرمونت للدراسات العليا بكاليفورنيا ، ظهر دراكر كواحد من أهم وأرسخ المساهمين في مجال الإدارة في عالمنا المعاصر من خلال كتاباته ، وعمق نظرته وبحوثه الاستشرافية حول أصول الدكتاتورية منذ عقد الثلاثينيات من القرن العشرين

 سبب اهتمامه بالتأليف

يقول دراكر ويصف الكتابات والمصادر في الادارة في بداية القرن الماضي "ذكرتني بكتاب عن التشريح البشري يناقش مفصلا واحدا في الجسم ( مفصل المرفق مثلا على حد قوله ) بدون ان يذكر الذراع بكاملها , ناهيك عن الهيكل العظمي او البناء العضلي " وهي من التحديات التي واجهها عندما بدا يعمل مستشارا لشركة جنرال الكتريك وبعض الشركات الاخرى ويضيف كنت اواجه التحدي نفسه غياب شبه كامل للدراسات , والتفكير , والمعرفة عن وظيفة الادارة وعملها والتحديات التي تواجهها باستثناء بعض الشذرات , والمقالات المتخصصة , ولذلك قررت ان اتفرغ لرسم خريطة الادارة .. تلك القارة المجهولة , ثم تحديد الاجزاء التي كانت مفقودة ولا بد من ايجادها ثم صياغتها في النهاية في كتاب منهجي , ومنظم , وعندها بدأ واعيا جدا بفكره ان يضع اسس جديدة في مجال الادارة والتي تمخضت عنها كتاباته .

ألف اثنان واربعون مؤلفا , بدأها عام 1939 بـ كتاب ( نهاية الرجل الاقتصادي: مصادر الاستبداد The End of Economic Man: The Origins of Totalitarianism)  و انتهاءً في عام 2005 بـ كتاب المدير التنفيذي الفعّال في الأداء  (The Effective Executive in Action)

وتعتبر مؤلفاته من افضل الكتب في علم الادارة والتحليلات الاقتصادية ونحظى بقاعدة هائلة من القراء والمهتمين وخاصة بعد ترجمتها الى اكثر من عشرين لغة حول العالم .

 اسهاماته في الادارة

كثيرة ونختصرها بأهم ما قدمه من بين الاسهامات وهي فكرة " الادارة من خلال الاهداف Management By Objectives (MBO)" وتعبر فلسفة الادارة والإدارة بالأهداف : ان ما تحتاج اليه شركات الاعمال هو مبدا لدى الادارة بأن تركز بصورة كاملة على موضع القوة الفردية والمسؤولية لدى كل موظف , وفي الوقت نفسه تقديم توجيها عاما للرؤى والجهود لبناء فرق عمل وتوفيق اهداف الموظف الفرد مع الصالح العام للشركة , والمبدأ الوحيد لتحقيق هذا هو الادارة بالاهداف .

-         هي نظرية تؤمن بان الإنسان يحب العمل ومبتكر إذا توافرت له الظروف والطريقة الفعالة لتحفيزه وتحقيق ذاته وإشباع حاجاته الفيزيولوجية وحاجات الأمان.

-         يقترح دراكر أنه لا ينبغي فرض الأهداف على المرؤوسين ولكن يجب تحديدها بشكل جماعي من قبل المعنيين بالإدارة

-         ابتكر دراكر مفهوم العامل المثقف عام 1969 وقال ان الموظفين المثقفين يحتاجون لمستويات جديدة من الادارة

-         يؤمن دراكر بأن عالم الأعمال الذي نعرفه يتغير تغيريًا جوهريٍّا ، ويرجح أن هذا التغير سيستمر إلى الأبد ، وعلى هذا فإن الوقوف على كنه هذا التغير وأسبابه ونتائجه أمر لا غنى عنه لواضعي الاستراتيجيات.

-         كان اول كتاب مهم لـ دراكر "نهاية الرجل الاقتصادي The End of Economic Man" الذي نشر لاول مرة عام 1939, وهو الكتاب الذي جعل "ونستون تشرشل" يصف دراكر بعد قراءته بأنه : واحد من أولئك المؤلفين الذين يمكن الصفح عن أي شيء يقولونه , وليس ذلك لأنه له رأيه الخاص فقط , بل لأن لديه موهبة تحفيز الاخرين على التفكير

افضل ما قال دراكر عن المستقبل :

" افضل طريقة لتوقع المستقبل هي المشاركة في بنائه "

مهدي الجهجاه

www.aljahjah.com